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Procon de Imbituba capacita funcionários do Líder Atacadista para que evitem conflitos nas relações com o consumidor Geral

Procon de Imbituba capacita funcionários do Líder Atacadista para que evitem conflitos nas relações com o consumidor

por Redação 14-06-2018 há 1 semana 850

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A Procuradoria Municipal de Imbituba, através do Procon de Municipal, promoveu uma palestra sobre os direitos do consumidor para os colaboradores de supermercado Líder Atacadista, à convite da empresa. 

A capacitação dos funcionários, que foi realizada na sede do estabelecimento, no bairro Vila Nova, teve como principal objetivo evitar possíveis conflitos nas relações de consumo.

A diretora do Procon de Imbituba, Cristiane Pegorara, juntamente com um fiscal do órgão, Ângelo M. Silva Filho, orientaram os trabalhadores sobre questões referentes aos direitos básicos do consumidor, distância entre leitores ópticos, diferenciação de preços, prazo de validade dos produtos, dentre outros assuntos. 

“O fornecedor orientado promove o fim dos conflitos nas relações de consumo, e com o treinamento, promove a melhoria da relação entre ambos, no caso consumidor e fornecedor”, explicou Cristiane, que tem formação acadêmica em Direito.

A palestra abordou os principais problemas que ocorrem entre consumidor e fornecedor, além de ser direcionado pelos princípios básicos do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

“Esta interação fará com que os funcionários fiquem mais atentos aos problemas comuns nesses estabelecimentos. Eles vão adquirir novos conhecimentos, e por consequência, diminuírem o número de queixas dos clientes. Ocorreu uma excelente interatividade, o que representa um ponto positivo quanto ao êxito da palestra na transmissão das informações educativas”, destacou a Diretora.

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